Derechos y deberes del afiliado

• Recibir una experiencia de atención humanizada y de excelencia
• Conocer el proceso administrativo sobre los costos generados de la atención y aquellos de acuerdo con mi situación particular.
• Recibir una información clara y oportuna de mi estado de salud, empleando los recursos necesarios por parte del Centro de Rehabilitación del sur, teniendo en cuenta mi estado emocional y nivel de aprendizaje.
• Expresar de manera libre y respetuosa mis deseos, necesidades y decisiones que estén relacionados con mi proceso de atención.
• Participar de manera voluntaria en actividades de docencia e investigación
• Que mi privacidad sea manejada de manera confidencial, de acuerdo con las prácticas adecuadas para el tratamiento de mi información.
• Recibir tratamiento igualitario que no discrimine mi condición por raza, cultura, credo religioso o por mi propia condición de salud.
• Solicitar una segunda opinión
• Recibir una comunicación clara y comprensible

Durante el proceso de atención, recuperación y tratamiento todo paciente debe:

• Participar del proceso de atención, conociendo y preguntando al personal de salud sobre mis procedimientos y tratamientos.
• Cuidar de mi salud y la de mi familia.
• Cuidar y preservar todos los recursos al Centro de Rehabilitación del Sur , como parte de sus programas ambientales
• Cumplir con las normas, protocolos e indicaciones Del Centro de Rehabilitación Del Sur (ingresos no permitidos y grabaciones no autorizadas).
• Brindar toda la información sobre mi estado de salud y mi condición física al personal de salud que interviene en mi atención.
• Conocer y dar cumplimiento a los enunciados en el consentimiento informado
• Respetar al personal que me brinda la atención en salud y a las demás personas que están en El Centro de Rehabilitación Del Sur

1. Acompañar permanentemente y velar por la seguridad de su hijo, antes, durante y después de la atención médica y/o terapéutica en el Centro de Rehabilitación del Sur
2. Colaborar con el personal de salud, durante el cuidado y tratamiento de su hijo
3. Comunicar las inquietudes sobre el estado y condición de salud, al personal de salud.
4. Cumplir con el horario de citas programadas para el tratamiento de su hijo
5. Cumplir con las indicaciones suministradas por el personal terapéutico o del médico tratante